1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Inscription et d’Utilisation (CGIU) définissent les droits et obligations de l’utilisateur (« Vous ») et de la société KeeMatch filiale de KeeBoost SARL lors de la création et de l’usage d’un compte sur la plateforme KeeMatch.
2. Acceptation des CGIU
En créant un compte ou en utilisant KeeMatch, Vous acceptez sans réserve les présentes CGIU. KeeMatch se réserve le droit de les modifier à tout moment.
3. Conditions d’éligibilité
3.1. Vous devez être majeur (≥ 18 ans) et disposer de la capacité juridique pour conclure ce contrat.
3.2. Vous représentez une entreprise ou exercez une activité commerciale. KeeMatch n’est pas destiné à un usage purement personnel.
4. Création du compte
4.1. Vous vous inscrivez via le formulaire en ligne en fournissant :
5. Données et Confidentialité
5.1. KeeMatch collecte et traite vos données selon sa Politique de Confidentialité.
5.2. Vous conservez la propriété de vos données ; KeeMatch agit en tant que sous-traitant.
5.3. KeeMatch s’engage à chiffrer vos données et à effectuer des sauvegardes régulières.
6. Accès et Sécurité
6.1. Vos identifiants de connexion sont personnels et confidentiels.
6.2. Vous êtes responsable de toute action réalisée via votre compte.
6.3. En cas de perte ou de vol, informez KeeMatch immédiatement par email à support@keematch.com.
7. Services inclus
7.1. Module de gestion des stocks, ventes, facturation, comptabilité, reporting, ressources humaines, actifs, archivage, projets, hotel, club de gym.
7.2. Chatbot IA pour assistance 24 h/24.
7.3. mises à jour et maintenance technique incluses.
8. Tarification et Paiement
8.1. Abonnement mensuel : à partir de 10 000 FCFA TTC en fonction du forfait desiré, payable à l’avance par carte bancaire ou mobile money.
8.2. Essai gratuit de 7 jours sans engagement.
8.3. Toute modification de tarif fera l’objet d’une notification 30 jours avant échéance.
9. Résiliation et suspension
9.1. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, par notification 7 jours avant la prochaine échéance.
9.2. KeeMatch peut suspendre ou résilier l’accès en cas de non-paiement, manquement aux CGIU, ou usage frauduleux, sans préavis.
9.3. À la résiliation, vos données sont conservées 15 jours ; passé ce délai, KeeMatch peut les supprimer.
10. Responsabilité
10.1. KeeMatch s’engage à fournir une plateforme disponible ≥ 99 % du temps (hors maintenance).
10.2. KeeMatch n’est pas responsable des pertes indirectes (perte de chiffre d’affaires, d’image…) sauf faute lourde.
10.3. Votre responsabilité est engagée en cas de défaillance de votre part (sécurité des accès, respect de la loi).
11. Propriété intellectuelle
11.1. KeeMatch détient tous les droits de propriété intellectuelle sur la plateforme.
11.2. Vous disposez d’une licence d’usage non-exclusive, non transférable, pour la durée de votre abonnement.
12. Force majeure
Aucune partie ne sera tenue responsable pour tout manquement dû à un événement de force majeure (grève, panne généralisée, catastrophe naturelle…).
13. Droit applicable et litiges
Les CGIU sont soumises au droit camerounais. Tout différend sera porté devant les tribunaux compétents de Douala.
14. Contact
Pour toute question :
Email : support@keematch.com
Téléphone : +237 680 415 442
Date de dernière mise à jour : 23 juin 2025
